元宇宙概念持续火爆,互联网巨头们争相入局借势打造数字人,品牌也通过虚实互联进行营销上的创新。
《2022 AI营销白皮书》数据显示,44%的企业认为AI营销是未来2年最期待的营销方式;63.3%的广告主在选择代理公司时更看重AI技术实力;元宇宙和数字人的出现打开了AI营销的全新大门,成为用户和企业的“新贵”注意力。
4月1日,百度2022 AI营销创想季第五季正式启动,同步发布“2022 AI营销十大洞察”,从这些对AI营销新模式的探索和洞察中,或许可以看到一些营销未来的样子。
AI开辟营销新格局
元宇宙+数字人+数字藏品引领浪潮
随着“人机交互”方式的演进发展,从智能语音交互,智能搜索,到智能出行,智能家居,智能办公等场景,AI在用户生活中的全面渗透,为营销创造了更多的触点,对于众多品牌而言,这恰是实现突破增长的新机会。
根据头豹研究所数据显示,2022年虚拟数字人市场规模将达到2000亿元,预计2025年将达到近3000亿元,其中身份型数字人将在未来发展中占据主导地位。
2021年11月,国内第一个可以在APP内实现用户互动的超写实数字人——龚俊数字人上线百度APP,引发大众对超写实数字人的讨论;还有驰骋带货领域的翎Ling、万科数字化员工崔筱盼……这些极具人格化的数字人,正在帮助品牌与用户建立更有深度的情感连接。
此外,元宇宙也成为品牌开辟营销新场景的创新尝试。
3月18日,一汽奔腾打破传统新车上市的固定模式,在百度希壤元宇宙世界打造了第一场汽车产品发布会,任何用户都可塑造个人角色并进入元宇宙会场,360°全场景观赏发布会。让用户从观看者变为参与者,自行驱动内容获得体验,不仅拉进了品牌与年轻群体的距离,而且带动了年轻圈层用户对于品牌的认知度及好感度。
当元宇宙推开“虚拟共生”的大门,数字藏品就是连接用户与元宇宙的桥梁。3月16日,金典推出“金典碳中和2060有机生活限量数字藏品”,3月20日,运动品牌特步也宣布推出首款数字藏品“160X-Metaverse”,数字藏品正在成为品牌营销的新选择。
今年年初,广汽埃安联合百度数字人IP度晓晓召开了一场新车发布会,度晓晓对埃安各项性能亮点逐一解读,让原本枯燥的参数讲解变得生动有趣。
作为互联网的“原住民”,新一代年轻人对新鲜事物十分关注,同时对内容、体验要求极高,只有好玩、新潮、高科技、高品质,才能吸引他们的注意力,而“元宇宙+度晓晓”的组合,恰好具备这些特性元素,让广汽埃安的新车发布大获成功。这也正印证了本次的另一个洞察:有“温度”的沟通才是品牌与用户的“有效沟通”。
这些案例的成功释放了AI赋能营销的更多可能,也让更多品牌意识到AI营销对于生意增长的驱动力。
AI营销激活增长新变量
AI技术+AI营销人才“炙手可热”
进入存量竞争时代,如何将用户从竞争对手的手中抢回,是整个营销行业面临的首要问题。AI营销则有希望成为品牌的“破局之矛”,44%的企业认为,AI营销是未来2年最期待的营销方式,谁能更快地掌握AI营销新玩法,谁就有可能最大化激活用户价值,实现“弯道超车”。
洞察显示,63.3%的广告主在选择代理公司时,更看重AI技术实力。当AI成为营销的“空气与水”,也就要求数字营销代理公司必须具备AI技术实力,才能在复杂多变的市场环境中出位。
与此同时,接近6成的广告代理公司表示,未来可能会设置单独岗位给到AI营销人才,AI营销人才将迎来极大的成长空间,成为未来10年营销圈炙手可热的稀缺资源。
AI营销精细化发展
效率+创新“一个都不能少”
随着客户对AI营销的需求逐渐多元以及要求越来越高,AI营销正在向更加精细化、更具创新性、更具区隔化的方向发展,演化出五大应用范式:智能场景、智能沟通、智能洞察、智能投放、智能经营,可满足广告主多元的AI营销诉求。
以往,广告主和代理商的核心目标锚定在ROI和获客效率维度,如今,营销从业人员对AI营销发挥的作用有了更高的期待,希望通过AI带来更多炫酷、有温度、有人性感受的创新玩法,持续提升用户生命周期。
AI营销的全新大门已经被元宇宙和数字人打开,正在为广告营销行业开拓更为广阔的生存空间,在这个变化与选择的起点里,相信通过积极拥抱AI营销,企业将会不断突破增长边界。
来源:央广网2022-04-02