资讯频道

首页>咨询频道> 新闻聚焦 >解码职教升学、就业生态链,AIGC时代下的人才重构

解码职教升学、就业生态链,AIGC时代下的人才重构

  发布时间: 2023-06-08      浏览量:1652

2023年,诸多利好政策当前,职业教育一片向好,只待「百舸争流」之局。然而,高价值蓝海市场前景之下,也潜伏着混乱和潜在的风险因素。如何打开垂直领域的职教市场?如何挖掘职业教育行业的价值矿脉?又如何利用好前沿技术对教育产业充分赋能?行业导向和价值风向的把握并非一朝可得,经验分享和实践路径不可或缺。


5 月 13 日,多鲸、现代职教联盟和泛亚联盟联合举办为期一天的「春季现代职教高峰论坛」。上午,论坛围绕「职业教育升学与就业」主题,邀请了四位来自不同领域的教育专家、行业精英进行演讲分享,就职教高考、专升本教育、考研生态链、前沿科技等话题展开讨论,共同探讨职业教育巨大蓝海市场的价值所在。


解1.png


十九大以来,职教高考体系日趋成熟化。专科职业学校招收中职学校毕业生的比例、本科职业学校招收专科职业学校毕业生的比例逐渐提高,「职教高考」制度逐步建立,逐渐成为高职考试招生主渠道。如何挖掘其中价值矿脉,做有意义的教育?中科科教研究院孙树波博士作《 职教高考:巨大蓝海增量市场的盈利分析》为主题的演讲分享。


首先,孙树波博士介绍了近年来面向职业教育领域的诸多利好政策。随着职教高考政策在各省市逐渐落实推进,职教高考逐渐展现出了其巨大的魅力。从数据统计来看,我国职教高考招生规模逐年扩大。「保守估计下,今年职教高考在全国的招生人数规模在20万左右,明年能至少达到30万,25年的时候不会低于45万。」孙树波指出。


孙树波直言:「未来我们国家只有三种高考,普通高考,职教高考和成人高考。成人高考未来的走向未知,但夏季高考和职教高考一定会一统天下。」职教高考政策于2012年开始试点推行,如今已有山东、江苏、安徽、广东、重庆、四川、福建、四川、江西等多地在逐渐推进职教改革。以职教高考改革最富有经验、教育部采用其升学方案的山东省为例,2021年开始山东省教育部取消本科、专科统计数据分类,只有普通本科。国家在统计口径的时候,已将专科全部划为职业教育的范畴,甚至选择职教高考后对于专科的分数要求相对更低。


中科科教业务聚焦「通过职教高考让孩子能够升本科」,专注于中专三年级的一年的集训和高考落榜生。职教高考的巨大蓝海增量市场,无疑是当前最好且最简单的专升本升学机遇。而在孙博士教研团队调查过程中,他们也发现了一些问题和挑战。一方面,普通高中生与中职生成绩差异悬殊,政策对于中职生不友好。另一方面,职业教育在院校选择时受到极大限制,只能考本省的指定专业的院校。此外在学生群体触达过程中,团队发现相比K12教育体系下的普通高考,职教高考也面临多种问题:第一,学生基础薄弱,家长孩子缺乏升学信心;第二,家长缺乏可信赖的教育辅导渠道;第三,市场盲目招生,结果质量难以保证和正本验收。


中科科教通过对10万家学生的数据进行分析,对研发课程和交互环节时的学生和家长进行画像,也发现了家长和学生欠缺升学认知、学生教育基础差、学生主动性查和升本率低等问题。


然而,升本率在职业教育培训中是至关重要的评估标准,「让孩子考上本科」也是中科科教一直在秉持的价值观念。


为了尽可能提高孩子的升本率,中科科教提出了一些列解决方案,目前已在山西朔州某所中学小范围试点。首先,瞄准职教高考的行业痛点,对课程产品进行差异化定位。中科科教「从来不卖名师」,而只卖方法加内容,形成当地集训集结的状元。当状元诞生之后,依靠学校培养的诸多专业的状元形成良好口碑,并通过「龙鲤状元计划」等实实在在的奖金激励政策,支持本科继续教育,激发学生斗志,实现口碑和品牌的长线运营。此外,还与学生签订产品方案协议,分组、分层、分期对学生进行培训。经过这样多个轮次的充电教学,能充分以梯度上升的形式实现成绩增长。


中科科教在教学中的首要环节,即是打破传统教学模式,解决心理认知问题。通过拉近师生距离,要「在孩子心中植入升学梦想和学习激情,激发他们的斗志」。其次,学校还注重学生的一对一辅导,对学生学习情况及时复盘,利用软件追踪孩子学习情况,不断开拓孩子的学习思维,总结出自己的学习方法论。此外,中科科教极其注重教学资料的独创性和命中率,做到考题题库进行精准化。十年护航,厚植情怀。在成功升上本科后,学校还会帮助孩子在高考后进行人生规划,少走弯路,走向职场,为他们的人生负责。


孙树波博士同时也给出了河南等地区职业教育合作伙伴的发展建议。第一,获取从业资质;第二,扩大办学场地,至少为1000人要有教室、宿舍、实训室、操场和饭堂,解决孩子的心理问题;第三,对口招生。中科科教坚持对内容的研发、教学、教务以及大型讲座负责,持续反向赋能当地的合作伙伴,共同获利。孙树波认为,在前端获客和后端交付环节内容和招生不可或缺,「就像夫妻两个一样,相互敬畏,相互坦诚。」只有这样,才能给与学生和家长最肯定的答复。


解2.png


职业教育要保持其教育质量和人才就业市场竞争力,专升本模式需要不断的探索,需要院校和企业共同进行创新与实践好大夫教育集团创始人赵冰带来《垂直领域专升本模式与职业教育创新实践》为主题的分享。


好大夫教育集团是一家专注于医学领域的培训机构。好大夫教育始于医师资格考试,经过十余年的积淀与发展,如今培训项目已基本涵盖医学类各类考试。好大夫教育集团始终以医学教育为业务中心,为学生搭建起学校与医院的桥梁。紧紧围绕「学校」和「医院」推进产教融合创新模式探索。


赵冰观察到,在国内政策导向下,专升本相关的教育有以下几个特点。


首先,2022年全国专升本报考人数超过150万,已经不是一个随随便便的小考试。如此规模的考试,各省市政策仍标准不一,考法不一,这样的局面很不利于专升本的统筹安排规划,所以完善统一报考条件以及完善考试工作安排将是未来专升本进行的主要调整。


其次,一些学校取消专升本招生,并非表明专升本教育即将停止。有的学校不再招了,而有的学校还在继续,这是由于各个学校发展定位不同。本科层次有研究型和应用型之分。相对于研究型学校,应用型本科学校和职业本科未来会成为专升本的重点区域。


再者,从近年出台的文献来看,国家支持各省因地制宜制定职教高考方案,扩大应用型本科学校在职教高考中的招生规模,布局中职与高职(3+2)五年贯通、中职与职业本科或应用型本科(3+4)七年贯通、高职专科与职业本科或应用型本科(3+2)五年贯通培养。推动行业总体向好。


总体来说,政策上,相关部门对专升本教育持鼓励和支持态度。

 

回来专升本本省,就目前而言,由于不同省份的教育体制、教学资源和就业市场需求的差异,各省的专升本考试存在很大的差异。


首先,在考试科目上就存在明显的不同。比如山东省专升本考试科目包括语文、英语、高数、计算机这些基础课程,而河南省则需要考生参加专业课的考试。


其次,在录取方式上,有的省的专升本录取方式相对灵活,录取计划不占用本年度学校招生计划总数,有的省则不然,这就会直接影响在专升本考试中的招生人数和招生计划;


最后,各省的人口数量、专科与本科的院校数量不同,也会造成考试难度的不同,就河南而言,整体难度还是相对较高的,尤其是医学相关专业。


谈到好大夫自身,赵冰直言,医学相关专业的专升本考试对培训机构的要求是非常高的,「医学专业作为国控专业,从教学到运营,确实是非常难的,」他总结到,在医学专升本教育领域存在几个特点,包括教育要求较高、学生层次水平不同、学生学习场景不定、市场鱼龙混杂等。同时,由于医学相关专业的特殊性,录取的分数线也相对较高。


面对这些问题,赵冰分享到,首先教育培训首先要保持细心,把握历年专项考试的命题规律。在体系中寻找不变的硬性考点,又要时刻紧跟行业发展寻找动态风向,深入调研,形成高质量的教学资料。其次要有足够的的耐心,以长效育人的角度出发,狠抓教学的质量和学生管理,对交付环节负责。接着,也要有方法和技巧,对于学生的分层教学、分段管理、因专施教十二字方法论,近些年也取得了一些成绩。同时,以教研组长为一个教学团队的管理核心,合理调度师学资源,达到考核标准。他强调机构还要有一颗慧心,紧跟一线技术成果,提高线上线下的「双线」教学质量。采用多平台、多方式的教学手段,最大限度为学生提供教学保障。


最后,赵冰对专升本教育行业提出发展建议和未来展望。要想在专升本行业扎根做实,首先应当精细化研究本省相关政策,分析高考人数和对口高校占比。还要明确自身核心优势,梳理教学、管理、营销等多个分环节。紧接着,积极进行资源整合,形成整个行业向上的热烈氛围,扩大产值。不要盲目单干,他认为只有促进区域资源共享,才能进一步扩大「蛋糕」,实现利益共同分配。


面对各地区专升本培训市场,赵冰认为,培训机构想做好,基于需要整合资源,拿出长板项目,铭记育人初心提高教学质量,才能打造良好口碑奠定长远的发展基石。当今中国传统教育观念正在转变,多种利好因素在推动专升本考试向前发展,市场增长迅速,只待「百舸争流」。


解3.png


在当今高度竞争的时代,考研机构获客随考研趋势加热也进入高度「内卷化」。从考研培训思路到职业教育,如何构建一个完整的职业教育生态链、满足不同人群的培训需求,就显得非常的至关重要。文都教育大学事业部总经理王宇非就当前热门趋势带来《从考研培训到职业教育生态链》的分享。


从全局教育战略发展观的角度,王宇非对职业教育的定义做了补充。一方面,职业教育在国家考试体系里占据一定的分量,另一方面,职业教育在广义上指以就业为导向的对学生进行技能培训。受政策鼓励、终身学习理念普及、资本支持等利好因素影响,职业培训行业正处于黄金发展阶段。而就考研这一条细分赛道来看,足以见到其热度。预计到2025年,在考研竞争压力和学历贬值等因素驱动下,考研培训市场规模将攀升至327亿元。而公考培训同样火热,预计2023-2025年,公考培训市场规模将从371亿元攀升至490亿元,逼近500亿元,年增长率在16%左右。


王宇非介绍,文都教育集团在考研、考公、出国留学等赛道中发现了共性的规律。在进行考研培训时,往往将客户人群分为应届生和往届生两大类。对于应届生,在校园推广中,代理模式暂时仍然是一种有效的方法。然而,对于往届生,传统的投放模式成本过高,效率在降低。因此,需要寻找可持续发展的道路。有效衔接新老生信任链条,构建高转化度的新媒体矩阵,打造优质的个性化的学科内容已经成为流量获客的关键。无论是针对应届还是往届生,优质的学科内容,院校规划内容一直是满足客户需求的关键。在考试竞争日益激烈的背景下,上岸率普遍较低。在课程设计和管理模式上就要多做调研和调整。在行业中,已经有对学生管理向高补军事化管理的尝试。而疫情三年也重塑了学生对于课堂学习的定位和需求,实现高质量、高效率的线上教学成为关键竞争力。而对于在职考生,他们的需求又有不同:灵活的课程,高效的教学,短频快的节奏是在职人群对于产品诉求的关键点。


王宇非认为,无论是对于考研、专升本还是资格证书等考试,教育行业在运营过程中,首先要发现核心竞争力,并搭建起数字化平台化。通过联通大数据、智能学习系统、教育智能管理系统的智慧学习系统等业务系统,数字化平台能够解决教育培训行业中的个性化需求问题。由于培训行业的特殊性,客户需要的是一套解决长期问题的方案,而不仅仅是单一的知识传授。因此,建立数字化平台,以班级为单位针对每个学生的个体需求进行服务,可以实现「个体颗粒度的成长」,同时也能够提高机构的盈利能力。而在营销体系方面,单一的广告投放已经很难产生红利,多元化的自媒体渠道和口碑变得更加重要。「建立一个包含代理体系、校园合伙人的营销体系,注重教研和教辅,以及立体的学科运营系统建设是非常必要的。」


全国考研体系情况复杂,厘清市场格局是关键。考研教育市场不断细分,不同机构会提供不同的解决方案,包括全科全量解决方案、学科规划和专业课。其中,专业课成为一种壁垒,运营模式多采取小班化和合班并重的方式,以便更好地服务学生。文都注重全科全量解决方案,而有的机构则只做学科规划或专业课。此外,考研教育也存在一些共性问题,如学生需要构建院校目标、专业课与公共课分开上课等。在组合同一专业的大院校和统考中,地域组合相对困难。针对这种情况,依靠互联网运营、采取线上交付获客的方式是普遍做法。全科全量的教学方式则包括线上线下结合往届生集训、应届生校园合伙人以及互联网运营方式,这些形成了整体上的竞争格局。而考察当今 Z 时代学生对考研机构的产品需求,还要对教学质量中的师生交流情况把关。Z时代客户渴望游戏、互动和平等,也对「严格监督」充满期望,更要「寓教于乐」。


王宇非总结到,如何从考研培训行业取经,需要以客户理解、客群分类、营销环节细化三个方面去入手。首先,需要对目标人群有清晰的定位,并制定相应的获客策略。其次,要平衡全链路解决方案专业课解决方案的得失与教研投入。如果是全链路解决方案,需要建立一个强大的团队来协助规划和执行,同时要注重品牌建设和宣传推广。最后,要提供长期的服务,不断改善和优化服务体验,树立良好的口碑和品牌形象。只有做好这些方面的工作,才能在激烈的市场竞争中立足长远。


解4.png


自去年年底,ChatGPT等大语言模型高调走进公众视野。如今,人工智能技术发展迅猛,教育领域也诞生多个 ChatGPT垂直领域应用实例。在职业教育领域,ChatGPT等自然语言处理技术的应用,也为人们提供了新的机遇和挑战。可爱鲸创始人尤明就技术前沿发展导向发表了
 《ChatGPT在职业教育中的应用与就业机会》的演讲。


尤明首先对于当前 ChatGPT 行业现状和 AIGC 未来发展作了概括性的介绍和澄清。他首先与ChatGPT对话,让其用两个维度介绍自己。值得注意的是,ChatGPT 并非是一个具有情感意识的自我意识的人类特征的自媒体。同时,AI技术发展的潜在风险也值得警惕。据称,OpenAI公司在训练GPT-4时运用了百万亿级别的参数模型,与人脑神经元数量级别相当。这一波 AIGC 的发展,不管是否是第六次信息技术革命,必然是内容生产力的巨大变革。


在历史上,内容生产力经历了从 PGC (专家生成内容)、UGC (用户生成内容) 到如今 AIGC 三次巨大的变革。近年来,国外已推出多种应用级产品实践 AIGC 创作。2020年,OpenAI 推出 GPT- 3,其在文字翻译、问答与生成方面有惊人表现。另有平面设计、3D模型、视频制作等多模态的AIGC创作软件持续推出新功能。在未来,随着人工智能技术的不断发展和应用,AIGC 定将持续蓬勃生长,带来惊人的信息增量。


技术迭代迅速,AIGC 时代的未来社会,需要什么类型的人才?尤明认为,企业在招聘时更要看重人才在人际沟通、解决问题、创新思维、适应性学习、数字素养等五方面的能力。


沟通能力方面,AIGC 到来之后,通过ChatGPT、MyShell及其他应用,AI模拟文字及语音对话,能够有效提高沟通能力。例如,在国外MSN线上应用交流社区中,有很多开源从业者制作各种领域的机器人。通过训练和玩耍智能机器人,便可以提高口语锻炼、跨文化理解和沟通能力。接着,尤明对于「解决问题」能力作了进一步分解。要培养这种能力,首要因素即是增强知识储备和锻炼思维力,同时还要注重团队协作。在 AIGC 时代,不仅要强调人机协同,还要求人发挥情感价值及判断上的能动性,基于自身知识体系,并借力 AIGC的强大生成能力。关于创新能力,一方面需要多元化学习,对行业形成深刻认识,另一方面要增加跨领域、综合性的知识储备,同时借助批判性思维去大胆实践并持续改进。借助 GPT 的 AIGC 能力,未来人才能力从 T 型人才到 Π型人才 再到 卅型人才,将成为可能。


面对时代的快速发展,人才培养要注重培养终身学习观念,养成高效率的学习方式,增加知识储备库。达克效应之下,人们需要通过反省和开悟来突破自身瓶颈,通往大师之境。在增加知识储备的过程中,保持初学者心态并给自己的大脑加过滤器很重要,例如分享和筛选信息。构建自己的信息收藏体系和私人图书馆,形成自己的搜索引擎也能提高效率。而数字素养要求则更加强调人脑对于信息的过滤和筛查能力,为自己选择可信的信息来源通道。


接着,尤明提出了三个 ChatGPT 在职业教育领域的高效应用场景,分别是职业测评、职业提升和职业规划


在职业测评阶段,结合人工智能对于人才家庭背景、职业性格、MBTI 等多重属性进行数据测评,推出更加准确和个性化的测评产品。同时,针对简历评估、面试辅导等就业场景中的环节,也可以研发相应辅助机器人,实现个性化服务。


而在职业提升方面,AI 机器人可以成为教师教案规划和课程制作中的良好助手,AI工具也能帮助教师更快制作高质量的课程,降低成本。此外,结合虚拟现实技术,ChatGPT 也可以提供模拟真实职业环境的辅导,并且结合用户的过程化数据不断提出改进方案。


在职业规划层面,也是 AIGC 尤其结合数据分析的擅长领域。在对当今年轻人求职需求的算法指导下,智能职业规划机器人可以为学生就业提供个性化建议、职业趋势分析等一站式服务。


AIGC 的应用场景能创造海量的新型就业岗位。以软件工程为例,提示词工程师 Prompt Engineering 成为未来热门岗位。针对用户在对话过程中遇到的语言准确性、算法成熟度和部分功能受限等问题,就需要 PE 去不断优化。


未来的产品团队中更倾向于人工智能训练师、AI工程师、内容策划专员等新兴职业。除此以外,各种职业都能与 AIGC 碰撞出火花,无论是软件工程师依托于CopilotX、CodeWhisperer、CodeGeeX、Cursor等AI编程工具,还是 设计师使用 AIGC 和传统设计软件相结合,AIGC可以大大提升工作效率,压缩人力和时间成本,使得企业降本增效。



职业教育培训势头发展火热,不可离开前沿的技术支撑。ChatGPT 作为未来生产力变革的有力工具,结合 AIGC 助推创意落地,前景广大。
人才培养要强调批判性思维,做好知识和经验模块区分,不断提高数字素养,在数字化时代下学习、创新,满足未来产业发展人才需求。


来源:微信公众号《多鲸》

上一篇:2023年1-4月份互联网和相关服务业运行情况

下一篇:产教融合需要统筹推进